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Hotline gratuite chez iZi

DOMTOM-ADSL.COM | 01/09/08 18:29
Le fournisseur d'accès internet Réunionnais iZi propose désormais la gratuitée de son service d'assistance technique.

Depuis la mise en place de la Loi Châtel impose de ne plus surtaxer les services de Service Après Vente en ligne à partir du 01/09/2008.

Afin de se mettre en conformité avec la législation, le numéro d’accès au serveur vocal du service clientèle iZi (Service clientèle, hotline, facturation) qui était jusqu’à présent facturé 0,31 € TTC / min depuis les téléphones fixes vient d’être modifié et est devenu totalement gratuit depuis un fixe iZi et facturé au coût d’un appel local depuis tout autre numéro.





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Source : Domtom ADSL