Les chiffres clés des communications électroniques en Outre-Mer en 2016

L’essor des services de données (DATA) se poursuit (+46,5% en un an) dans les départements d'Outre Mer, pour atteindre 12 400 teraoctets consommés en 2016, mais cette progression reste en deçà de celle constatée au niveau national (+8 5 , 9 % en un an). Cependant, l’utilisation des réseaux mobiles pour l’usage de l’internet reste au moins deux fois inférieure en Outre Mer par rapport au niveau national, l’attribution des licences 4G ayant eu lieu à la fin de l’année 2016.

Sur l’ensemble des départements d’outremer, la consommation mensuelle moyenne de données s’élève à 412 Mo par mois et par carte, contre plus de 1,2 Go au niveau national.

Des disparités importantes entre les départements, l’utilisation des cartes SIM pour l’accès à internet allant du simple à Mayotte (231 Mo par carte et par mois) au double à La Réunion (540 Mo), écart sans doute lié à la proportion élevée de forfaits à La Réunion alors qu’elle est faible à Mayotte.

Le volume de SMS diminue en outremer, et ce depuis quatre années consécutives (- 5,4% en 2016), alors qu’il s’est stabilisé en 2016 en métropole, après deux années de croissances contenues.

Une consommation mobile différente de la métropole

La consommation vocale (fixe et mobile) augmente de 2% en un an alors qu’elle est stable en métropole. Elle atteint 7,4 millions de minutes dont sept sur 10 sont issues des réseaux mobiles. La consommation mensuelle moyenne par ligne est toujours inférieure à celle constatée au niveau national, en particulier en Guadeloupe, Guyane et à la Réunion, départements où le niveau de consommation ne dépasse pas 2h40 par ligne mobile par mois.

Le nombre de cartes SIM a également reculé, il est de 2,6 millions fin décembre 2016, soit - 2,5% en un an. Cette baisse provient exclusivement d’un repli du nombre de cartes prépayées dans la quasi - totalité des départements, excepté à Mayotte où la progression est supérieure à 10% en 2016. 

A l’image de la métropole, le nombre de forfaits progresse, à un rythme contenu dans la zone Antilles-Guyane (de 2 à 3% en un an), et plus élevé à la Réunion (+6,0%), département où la part des forfaits atteint déjà 75%, mais surtout à Mayotte avec +11,2% en un an.

Une progression du nombre d’accès à très haut débit (THD)

Sur le marché des services fixes, le nombre d’abonnements au service téléphonique s’élève à 7 62 000 et le nombre d’accès internet à haut et très haut débit à 620 000 (+3, 9 % en un an). Ce dernier est porté par la croissance du nombre d’accès à très haut débit (+ 36,0% en un an ), qui commencent à remplacer les technologies du haut débit. La progression est particulièrement élevée dans la zone Réunion-Mayotte avec +85 ,2 % en un an, ce qui permet de rattraper les autres territoires.

En 2016, le revenu des opérateurs dans les DOM (qui représente 3,7% du marché national) diminue au même rythme qu'au niveau national. Il s'élève à 1,2 milliard d'euros HT soit une baisse de 1% par an depuis 4 ans.

Avec 702 millions d’euros en 2016 (en baisse de 2,5%), ce sont les services mobiles qui sont à l'origine du recul constaté. En revanche, grâce à la progression du nombre d’accès à haut et très haut débit, et en particulier du très haut débit, le revenu des services fixes continue de croître (+ 1,9% en un an) pour atteindre 484 millions d’euros en 2016.

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