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Point réseau Orange après le passage du cyclone Bejisa

DOMTOM-ADSL.COM | 07/01/14 14:27 • Mis à jour le 07/01/14 14:28
Le réseau mobile fonctionne désormais à 95%. A 12H00 ce jour, on estime à 12 000 le nombre de clients privés de téléphone fixe et internet dont la majorité dans l’Ouest de l’île.



Bien qu’une dizaine de sites soit encore alimentée par groupe électrogène, aucun n’est à cet instant coupé (La commune de Cilaos qui étaitinitialement isolée a été rétablie lundi 6 janvier dans la soirée).

Des interventions sont en cours dans différentes communes de l’île. Les 250 techniciens Orange sont toujours mobilisés sur le terrain. Afin de résorber au plus vite les dérangements, Orange Reunion a déclenché son plan RADIAL (Réparation Accélérée des Dégâts d'Intempérie Aux Lignes) pour mobiliser des renforts complémentaires attendus sur l’ile d’ici la fin de la semaine.

Pour signaler un dérangement, différents supports sont à disposition des clients : ils peuvent contacter Orange Reunion en appelant le 1013 (le 3900 s’ils disposent d’une offre Livebox). Un accueil spécifique est mis en place dans les boutiques Orange afin de compléter le dispositif.

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Source : CP Orange